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治理骚扰电话要再斩“利益链”

治理骚扰电话要再斩“利益链”

原标题:治理骚扰电话要再斩“利益链”  近期,不少用户频繁接到以“95”开头的骚扰电话,包括推销贷款、房产等不同内容,有用户称曾一天接到20多个“95”开头的骚扰电话。 有记者调查发现,有多个公司可以提供申请“95”号码电话的服务,价格大约在4万元至6万元不等。 还有公司称,可以帮助企业达到申请“95”号码的条件,其实就是“只要给钱就行了”。

  自从骚扰电话进入公众视野,工信部、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部等13个部门就给予了高度重视,2018年7月联合发文,决定从2018年7月起至2019年12月底,在全国范围内开展综合整治骚扰电话专项活动。 但是骚扰电话却依然能够我行我素,甚至呈现愈演愈烈之势。 很显然,其背后还是有利益支撑。

据相关咨询机构发布的《2019中国骚扰电话市场状况与用户感知调查报告》显示,2018年中国骚扰电话拨打量已超过了500亿次,而由销售电话和骚扰电话支撑起来的中国呼叫中心市场规模2018年就达到了亿元,也足以说明了骚扰电话不绝背后有利益在驱使。   骚扰电话,不仅降低了通信工具的通话功能,还弱化了人们之间的联络,让许多人因此错过了重要的机遇,甚至造成了一些人际关系的误解甚至终身遗憾,可以说到了非治理不可的地步。

因此,强调综合治理的同时,一定要明确督办主体责任,本着标本兼治的原则,还现代人一个宁静的通讯生态环境。   ——贺成(责编:谷妍、邓楠)。



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